Réponse de Jean Louis Rousselin (X) : Sur l'agence postale
Selon notre adversaire, ce serait la mairie qui aurait fait fermer la Poste.
Il convient de bien resituer le contexte.
Des remarques régulières d’usagers insatisfaits des fermetures non prévues de l’ancien bureau place Foch nous parvenaient régulièrement
. La Poste, pour s’adapter à la baisse de fréquentation du bureau octevillais, nous annonçait son intention de réduire encore plus ses horaires d’ouverture, plutôt que les adapter aux besoins réels, ce qui aurait augmenté l’insatisfaction déjà existante.
Par respect pour le service dû aux Octevillais, nous avons souhaité conserver un service public postal de qualité en maintenant et adaptant les horaires d’ouverture les après-midi, afin de rendre la Poste accessible à un public plus nombreux.
Ce schéma ne correspondant pas à celui de la Poste, nous avons dû envisager la création d’une agence postale communale, comme ceci existe de plus en plus en France. Nous avons formé 3 personnes de la mairie pour assurer ce service.
Grace à notre stratégie, la fréquentation du bureau est passée de 56 clients/jour (soit 88 opérations) en 2018, année d’ouverture, à 62 clients/jour (soit 97 opérations) selon le Directeur du secteur Le Havre Les Halles.
Selon cette même source « l’agence postale communale d’Octeville fait partie des 3 agences les plus actives de Haute Normandie ». Nous recevons de nombreux retours positifs sur ce choix politique et très peu de retours négatifs.
Les quelques petites différences dans le nombre de prestations avec une agence tenue par la Poste ne semble pas poser de problème et la très bonne fréquentation le démontre clairement.
Suite à quelques remarques, nous avons fait évoluer légèrement nos horaires d’ouverture.
Nous remercions le personnel communal gérant ce service dont chacun se plaît à reconnaître le professionnalisme et la gentillesse.
Clairement la Poste ne reviendra pas en arrière et fermerait plutôt le bureau postal octevillais si nous fermions l’agence postale communale. Ce serait un très mauvais choix pour les Octevillais. Nous avons le sentiment d’avoir évité une fermeture à terme de la Poste sur la commune, le seule alternative qu’elle proposait devant la baisse de fréquentation antérieure étant la réduction des horaires dans une spirale dégressive inévitable. Nous avons démontré la justesse de notre choix avec le retour des clients à la Poste sur Octeville-sur-mer.